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【ご購入・発送に関するご案内】

■お届け先ご住所について

ご注文時は「番地・部屋番号・建物名」など、正確なお届け先ご住所をご入力ください。
無料配送（定形外郵便）の場合は追跡や補償がございません。
ご住所のご入力ミスによる未着／誤配の場合、再送対応はできかねますので、必ずご確認をお願いいたします。

※追跡や補償をご希望の場合は、追加料金（クリックポスト＋185円）での配送オプションをご利用いただけます。

■ご住所の誤入力・商品が届かない場合

お客様のご住所入力ミスや不備により商品がお届けできなかった場合、
原則として再送や返金の対応はいたしかねます。
ただし特別なご事情がある場合、再送をご希望の際は以下の対応となります。

新たに商品代金のご負担をお願いいたします。
オンラインストアの販売期間外の場合は銀行振込（手数料はお客様ご負担）でのお支払いとなります。
ご入金の確認後、新たに制作・再発送いたします。
※再発送時の送料および手数料もご負担いただきます。

■その他ご注意

定形外郵便（無料）は、荷物の追跡・補償はありません。確実なお受け取りをご希望のお客様は、有料オプションのクリックポスト（追跡可）のご利用をおすすめします。
お届け先の入力に不安がある場合や、ご不明な点があれば、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
みなさまに気持ちよくご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。